Política de privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2025
I. Disposiciones generales
- El sitio web https://inorain.com (en adelante, el «Sitio web») es gestionado por Inorain LLC (en adelante, la «Empresa»), a través del cual presta servicios en nombre de la Empresa (en adelante, los «Servicios»). Esta Política de privacidad, junto con cualquier condición relacionada que se considere parte de ella, regula el uso de los Servicios ofrecidos a través del Sitio web.
- El propósito de esta Política de privacidad es informar y proporcionar información sobre la política de la Empresa en relación con la recopilación, el uso, la divulgación u otro tratamiento de datos personales como resultado del uso del Sitio web, así como sobre los derechos del Cliente en relación con dichos datos.
- La Empresa trata los datos personales con el fin de prestar y mejorar los Servicios. Al utilizar los Servicios, el Cliente acepta la recopilación, el uso u otro tratamiento de sus datos por parte de la Empresa de acuerdo con esta Política.
- La Empresa no está autorizada a utilizar los datos personales del Cliente para fines secundarios sin el consentimiento de este último. En tal caso, se solicita el consentimiento del Cliente.
- Para la prestación de servicios concretos, la Empresa puede publicar disposiciones adicionales que forman parte integral de esta Política de privacidad. Dichas disposiciones adicionales se recogen en la política de «Cookies» publicada en el Anexo.
- Conceptos utilizados en esta Política
- 6.1Datos personales: cualquier información relativa a una persona física que permita o pueda permitir su identificación, directa o indirectamente.
- 6.2Tratamiento de datos personales: independientemente de la forma y el método de ejecución (incluido con o sin el uso de medios automatizados o técnicos), cualquier acción o conjunto de acciones relacionadas con la recopilación, el registro, la introducción, la coordinación, la organización, la conservación, el uso, la transformación de datos personales, su restauración, transferencia, rectificación, bloqueo, supresión o la realización de otras acciones.
- 6.3Transferencia de datos personales a terceros: acción destinada a transferir datos personales o presentarlos a otras personas en un volumen determinado o indeterminado, incluida la publicación de datos personales en los medios de comunicación, su publicación en redes de comunicación de información o la puesta en conocimiento de datos personales a otra persona por cualquier otro medio.
- 6.4Uso de datos personales: acción realizada con datos personales cuyo objetivo directo o indirecto puede ser tomar una decisión o formar una opinión, adquirir derechos, u otorgar derechos o privilegios, restringir o privar de derechos, alcanzar otro objetivo que cause perjuicio al Cliente o a terceros o que pueda conllevar consecuencias jurídicas o afectar de otro modo a sus derechos y libertades.
- 6.5Responsable del tratamiento de datos personales: en el marco de esta política, la Empresa que organiza y/o lleva a cabo el tratamiento de los datos personales.
- 6.6Cliente: persona física a la que se refieren los datos personales.
- 6.7Visitante del Sitio web: cualquier persona que acceda al Sitio web y lo utilice con un fin determinado.
- 6.8Usuario del Sitio web: cualquier persona registrada en el Sitio web y que disponga de una cuenta personal.
- 6.9Tercero: cualquier persona, órgano, institución u organización distinta del Cliente, del responsable del tratamiento de datos personales o de la persona autorizada, cuyos derechos o intereses legítimos se vean o puedan verse afectados como resultado del tratamiento de datos personales.
- 6.10Servicios: servicios prestados por la Empresa, cuya descripción específica y condiciones de prestación se presentan en el Anexo y en secciones separadas.
II. Datos personales objeto de tratamiento
- En el marco de esta Política, el volumen de datos personales objeto de tratamiento puede variar en función del estado del Cliente y de las acciones realizadas por este.
- Para los usuarios del Sitio web, dichos datos pueden incluir: nombre, apellido, segundo nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono de contacto, número de teléfono móvil, dirección de envío, información sobre la organización, dirección de correo electrónico, datos del país, ciudad y región de residencia.
- En caso de pedidos y compras realizados en la tienda en línea, los datos bancarios del Cliente no son tratados por la Empresa. Los datos bancarios se tratan únicamente al utilizar los Servicios del Sitio web y solo con el consentimiento del Cliente. Los datos bancarios se facilitan al banco asociado de la Empresa, que opera de acuerdo con el procedimiento establecido por la legislación de la República de Armenia, y únicamente sobre la base de los requisitos previos para la ejecución del pedido. Los datos no se tratan con fines secundarios.
III. Tratamiento de otros datos personales del usuario y de los visitantes del Sitio web
- La Empresa también puede recopilar:
- 10.1Detalles de las visitas al Sitio web y datos sobre las comunicaciones por Internet.
- 10.2Información técnica sobre cómo el Cliente utiliza los Servicios, en particular el dispositivo y el navegador con los que el Cliente accede al Sitio web.
- 10.3Información de pago y detalles de las transacciones realizadas a través del Sitio web, incluidos los pagos del Cliente.
- 10.4Información sobre la ubicación del Cliente, incluida la dirección IP, así como sus desplazamientos.
- 10.5Cualquier información adicional que el Cliente proporcione a la Empresa a través del Sitio web (datos obtenidos mediante herramientas de «Cookies»).
- 10.6En algunos casos, también podemos solicitar una fotocopia de un documento de identidad, un justificante de domicilio u otros datos.
IV. Base jurídica del tratamiento de datos personales
- El responsable del tratamiento de datos personales está obligado a supervisar y garantizar que los datos se traten de conformidad con la Ley de la RA «Sobre la protección de datos personales».
- Los datos personales se tratan de forma lícita y con fines determinados, y no pueden utilizarse para fines secundarios sin el consentimiento del Cliente.
El tratamiento de datos personales es lícito si:
- 12.1los datos se tratan cumpliendo los requisitos de la ley y el Cliente ha dado su consentimiento, salvo en los casos directamente previstos por esta Ley u otras leyes, o
- 12.2los datos tratados se obtienen de fuentes de datos personales de acceso público.
V. Finalidades del tratamiento de datos personales
- Los datos personales del Cliente se tratan con las siguientes finalidades:
- 13.1Identificación del Cliente en el marco de la prestación del Servicio.
- 13.2Prestación de servicios personalizados a los usuarios del Sitio web.
- 13.3Mejora de la calidad de los servicios y desarrollo de nuevos servicios.
- 13.4Realización de estudios estadísticos y de otro tipo basados en datos anónimos.
- 13.5Garantía y mejora del funcionamiento continuo del Sitio web y de la funcionalidad de las cuentas de usuario.
- 13.6Envío a los usuarios del Sitio web de noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos, salvo que el usuario del Sitio web haya rechazado recibir dicha información por escrito, fuera de línea o en línea, certificado mediante firma electrónica.
- 13.7Garantía del cumplimiento efectivo de pedidos, contratos y otras obligaciones.
- 13.8Prestación de asistencia a los usuarios y visitantes del Sitio web y planificación del soporte técnico.
- 13.9Supervisión del uso de los Servicios.
- 13.10Identificación y prevención de problemas técnicos o recopilación de otra información técnica necesaria.
- 13.11Ejecución y/o cumplimiento de las funciones, facultades y obligaciones asignadas a la Empresa por la legislación de la República de Armenia.
VI. Régimen de confidencialidad de los datos personales y seguridad del tratamiento
- La información sobre los datos personales revelados a la Empresa es confidencial y está protegida por la ley.
- La Empresa no toma decisiones que tengan consecuencias jurídicas para los usuarios del Sitio web o que afecten de otro modo a sus derechos e intereses legítimos.
- Para proteger los datos personales, la Empresa aplica medidas técnicas y organizativas de protección suficientes.
- 16.1Para proteger los datos personales, la Empresa adopta medidas razonables para prevenir y proteger los datos frente al uso, el acceso, la divulgación, la alteración, la destrucción u otras injerencias ilícitas.
- 16.2La Empresa ha adoptado medidas jurídicas, organizativas y técnicas para garantizar la seguridad de los datos personales.
VII. Transferencia de datos personales a terceros
- La Empresa tiene derecho a transferir datos personales a terceros con el consentimiento del Cliente.
- La Empresa tiene derecho a transferir datos personales a terceros cuando ello derive de las finalidades del tratamiento de datos personales de la Empresa, así como cuando sea necesario para el desempeño de las funciones, obligaciones y facultades de la Empresa.
- A petición de los órganos estatales y de la administración local, en los casos y del modo previstos por la ley, así como en virtud de las obligaciones legales de la Empresa, los datos personales del Cliente pueden transferirse a dichos órganos.
- El Sitio web puede contener enlaces a sitios web de organizaciones terceras. Esos sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad y la Empresa no asume ninguna responsabilidad por ellas.
- En caso de cambio de propietario de la Empresa, reorganización u otro suceso que dé lugar a la transferencia de datos personales a otra persona, la Empresa te lo notificará por correo electrónico publicando el aviso correspondiente en el mensaje y/o en la aplicación I-player, aclarando la identidad del nuevo responsable del tratamiento y las opciones del Cliente respecto a sus datos personales.
- La Empresa puede transferir datos personales no solo a empresas que operan en el territorio de la República de Armenia, sino también a organizaciones asociadas que operan fuera del territorio de la República de Armenia y que, de acuerdo con el procedimiento establecido por la autoridad competente de la República de Armenia, cuentan con un nivel de protección adecuado.
VIII. Divulgación de datos personales
- Los datos personales del Cliente pueden divulgarse cuando sea razonablemente necesario:
- 23.1para cumplir obligaciones legales.
- 23.2para proteger los derechos y la propiedad de la Empresa.
- 23.3para prevenir o investigar posibles infracciones relacionadas con los Servicios.
- 23.4para garantizar la seguridad de los usuarios, los visitantes o el público del Sitio web.
- 23.5para protegerse frente a responsabilidades legales.
- 23.6para otros fines, con el consentimiento del Cliente.
IX. Conservación y plazos de los datos personales
- La Empresa está domiciliada y opera en la República de Armenia, y los datos personales se conservan de conformidad con la Ley de la RA «Sobre la protección de datos personales».
- La Empresa conserva los datos personales mientras el Cliente utilice los servicios. Si los Servicios finalizan en las circunstancias descritas en los Términos y condiciones generales del Sitio web, los datos personales se conservarán en los sistemas de la Empresa y se tratarán durante el tiempo y en la medida objetivamente necesarios para alcanzar las finalidades del tratamiento, durante el periodo determinado por el consentimiento del Cliente, o para cumplir las obligaciones legales de la Empresa, resolver litigios y hacer cumplir los acuerdos legales de la Empresa.
X. Derechos y obligaciones del Cliente
- El Cliente tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado enviando una notificación por escrito con el título «Retirada del consentimiento para el tratamiento de datos personales» o enviando un correo electrónico certificado mediante firma electrónica a las direcciones indicadas en la sección Información de contacto. Como resultado, la Empresa elimina los datos personales recopilados sobre la persona en cuestión.
- El Cliente tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales, el tratamiento de los datos, los fundamentos y las finalidades del tratamiento, el responsable del tratamiento, su ubicación, así como el círculo de personas a las que pueden transferirse los datos personales.
- Si el Cliente considera que el tratamiento de sus datos personales se realiza infringiendo los requisitos de esta Ley o vulnera de otro modo sus derechos y libertades, tiene derecho a recurrir las acciones, la inacción o las decisiones del responsable del tratamiento ante el organismo autorizado para la protección de datos personales o ante los tribunales.
- El Cliente tiene derecho a ponerse en contacto con la Empresa utilizando la información indicada en la sección Información de contacto.
- El Cliente está obligado a solicitar al Responsable del tratamiento que rectifique o suprima sus datos personales si estos son incompletos, inexactos u obsoletos, se obtuvieron de forma ilícita o no son necesarios para alcanzar las finalidades del tratamiento.
XI. Procedimiento de modificación del acuerdo de privacidad
- La Empresa tiene derecho a introducir modificaciones en la Política de privacidad.
- 31.1La versión modificada del acuerdo de privacidad se publicará en el Anexo.
- 31.2Las modificaciones de la Política de privacidad entrarán en vigor en la fecha indicada como «Actualizado», y el uso continuado de los Servicios por parte del Cliente tras la fecha de modificación se considerará consentimiento y aceptación de estas condiciones.
XII. Información de contacto
- Domicilio y dirección de correspondencia de la Empresa: 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, Delaware.
- Dirección de correo electrónico de la Empresa: [email protected]
- Número de teléfono de la Empresa: (+374) 41 151 131
XIII. Disposiciones finales
- En caso de discrepancia entre la versión en armenio y las versiones traducidas del acuerdo de privacidad a otros idiomas, prevalecerá la versión armenia.
- Este acuerdo de privacidad se actualizó el 13 de julio de 2025.